Сервис и Гарантия

Гарантийная политика «WEHEAVY»

МОДЕЛЬ

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД

Экскаватор-погрузчик

С даты продажи конечному пользователю

18 месяцев или 3000 часов

С даты коносамента (дата таможенной декларации для наземного транспорта)

24 месяца

Колесный погрузчик

С даты продажи конечному пользователю

18 месяцев или 3000 часов

С даты коносамента (дата таможенной декларации для наземного транспорта)

24 месяца

Экскаватор

С даты продажи конечному пользователю

18 месяцев или 3000 часов

С даты коносамента (дата таможенной декларации для наземного транспорта)

24 месяца

КАТЕГОРИЯ

НАЗВАНИЕ ДЕТАЛИ

СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ

Конструктивные элементы

Передняя/задняя рама и стрела погрузчика;

24М или 5000 часов

Class A

Коробка передач, гидротрансформатор, ведущий мост, цилиндр, рабочий насос, насос рулевого управления, многоходовой клапан, рулевой механизм

18М или 3000 часов

Class B

За исключением деталей класса A, класса C, конструктивных деталей и других типов деталей.

12М или 1500 часов

Class C

Приборы, датчики, реле, переключатели, трансиверы, компакт-диски, динамики, электромагниты, нагреватели, электрические вентиляторы, кондиционеры, шланги низкого давления, корпуса ламп, листовой металл

6М или 500 часов

958K、960K、980K

Запасные части двигателя


Блок цилиндров, шатун, корпус маховика, коленчатый вал, распределительный вал, головка блока цилиндров, картер, зубчатая камера

36М или 5000 часов

Масляный насос, гильза цилиндра, поршень и другие части поршневой группы.

24М или 3000 часов

Другое

Легкая порча, техническое обслуживание, электричество, резиновые запасные части. Например: Воздушный и масляный фильтр, ковш, зубья ковша, держатель зуба, штифт зуба, стопорное кольцо, изнашиваемая пластина (нормальный износ), Лампы, кабели, угольные щетки, батареи, предохранители, Топливная форсунка, топливный плунжерный насос и клапан выпуска масла на двигателе, Шины, ремни, прокладки, уплотнительные кольца, коврики, резиновые, кожаные чехлы. Стекло, зеркала, дверные замки, противовесы, поверхностная краска крышек, Общие изнашиваемые детали (такие как штифтовые валы и втулки), Любой износ из-за несоблюдения правил нанесения смазки на раму и рабочее оборудование в соответствии с регламентом технического обслуживания.

Не покрывается гарантией

«Легион-Авто» осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание дорожно-строительной техники «WEHEAVY». Сервисный центр компании оснащен современной материально-технической базой. Это позволяет быстро и на высоком профессиональном уровне выполнять любые виды ремонта.

ЗАЯВКА В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ «WEHEAVY»



Сервисная служба компании, укомплектована штатом специалистов, которые обладают необходимой компетенцией и опытом. Компания гарантирует строгое соблюдение сроков выполнения работ, а также индивидуальный подход к каждому заказчику. Все услуги согласовываются с клиентом и не включаются в заказ-наряд без его согласия.

Спектр услуг:

  1. Полное техническое обслуживание спецтехники «WEHEAVY»
  2. Капитальный ремонт машин
  3. Замена комплектующих и агрегатов
  4. Ремонт неисправных узлов
  5. Установка дополнительного оборудования